Відповідальна гра

Responsible Gambling policy


This Policy contains provisions applicable to the website of the company GOLDCUP CASINO is operated by Entertainment Art BV (company registration 127327, incorporated September 2012), whose registered address is Emancipatie Boulevard 29Willemstad – Curacao. Entertainment Art BV is fully licensed by the Central Curacao Government and operates under eGaming License No. CIL #5536/JAZ (License Owner). For further information in regards to license please contact [email protected]

1. At the user's request, the Company may suspend the account for an unlimited period, but not less than 15 days, and during this period access to the account will not be provided.

2. The user can close his account at any time in accordance with the Company’s selfexclusion policy in responsible games. To do this, the User must contact the support team of the Company through [email protected] and indicate his user name (nickname) or email address used to register the account that he wants to close.

3. After the expiration of the self-exclusion period, the User may ask to restore access to the closed account. To do this, the User must contact the Company's support service through [email protected] and indicate the account information that the User wants to activate.

4. All account reactivation requests are checked by the Company’s Operator. Accounts that were closed in accordance with the Supplier’s self-exclusion policy will not be suspended for any reason until the expiration of the self-determination period.

5. If the User has asked the Company to delete his account, it cannot be reactivated under any circumstances.

6. The Company will make all necessary efforts to ensure compliance with the Company’s self-exclusion policy in the framework of responsible games. However, the User agrees that the Company does not bear any responsibility if the User continues to deposit money into his game account and play using additional previously unregistered accounts or if the User opens a new account with the same registration information, even if it was filled in the registration form in another way.

7. The user loses the right to all future games, bonus funds and data entered into any promotions. The Company will not be able to restore them if the user account is reactivated at the end of the self-exclusion period.

8. All balances in the user’s account, with the exception of active bonuses, will be transferred to the user's bank card, to the user's bank account or to the user’s account in any payment system at the Company’s sole discretion.

9. The Company wants your gaming behavior to be responsible. Never play online games for the amount of money that you cannot afford to lose, and keep in mind that gambling is not a way to make money. Gambling can cause pathological dependence if you do not resort to them in moderation. If you feel that you need to limit your gambling behavior in such games, set limits using our responsible gaming features or seek help from specialists.

Казино Золотий Кубок робить все необхідне, щоб для користувача створити таку ігрову атмосферу, яка була б заснована на відповідальному і чесному ставленні до ігрового процесу. Ми намагаємося захищати надзвичайно активних азартних людей від їх пристрасті до ігор і захистити всіх неповнолітніх осіб від участі в ігрових процесах.

Захист неповнолітніх

Онлайн-казино Золотий Кубок не зацікавлене в тому, щоб до азартної гри залучались діти і підлітки. Нами робиться все можливе, щоб ті особи, яким ще не виповнилося 18 років, не брали участь у будь-яких формах азартних ігор. Але, крім усього цього, ми чудово усвідомлюємо доступність Інтернету і можливість дітей потрапляти на сайти, які подібні нашому. Ми закликаємо всіх батьків підтримати наші зусилля, спрямовані на захист дітей і підлітків від негативного впливу онлайн-гэймінгу. Ми дуже переконливо просимо вас на комп'ютерах встановити програмне забезпечення, яке блокує доступ до окремих сайтів і програм (наприклад, GamBlockNet Nanny, Cyber Patrol, або будь-яке інше).

Нижче наведено поради, слідуючи яким, ви зможете захистити дитину від будь-яких азартних ігор:

  • Ви повинні обмежити час, який діти проводять за комп'ютером або в інтернеті.
  • Встановіть на свій комп'ютер, де знаходяться ігрові програми, пароль.
  • Прослідкуйте, щоб діти не перебували без нагляду біля комп'ютера, де увімкнена програма казино.
  • Зберігайте дані для входу в казино (ні в якому разі не зберігайте паролі в браузері) у недоступному місці для дітей.
  • Обов'язково прийміть всі заходи, для того, щоб забезпечити неможливість внесення підлітком депозиту в онлайн-казино.

Попередження залежності


Адміністрація казино Золотий Кубок усвідомлює, що серед людей, для яких гра є просто захоплюючим процесом, існує дуже невеликий відсоток гравців, які мають залежність від азартних розваг в інтернеті. Ми до цієї проблеми ставимося дуже серйозно, саме тому, з першого кліку азартного гравця нами блокується його аккаунт, забороняючи тим самим будь-який доступ в казино. Будь-який гравець самостійно, або вже після звернення в нашу цілодобову службу підтримки, може видалити свою електронну пошту або номер телефону з нашої e-mail або смс-розсилки.

Абсолютно кожен азартний гравець завжди повинен пам'ятати, що:

  • Гра в казино — це лише розвага, а не метод для швидкого збагачення.
  • Усі азартні ігри засновані тільки на випадковості, і не існує жодних спеціальних "систем", які гарантували б виграш.
  • Бажання брати участь у грі має виходити лише від самого гравця.
  • Не намагайтеся відіграватися, це може тільки нашкодити.
  • Не грайте, якщо гроші, виділені на гру, є останніми, або якщо ви плануєте заробити більше, щоб накопити на покупку, так як це вас буде відволікати від гри.
  • Ви повинні грати в гарному настрої, бути розслабленими і, головне, — ви просто повинні отримати максимум задоволення від самого процесу гри.

А головне, ви повинні пам'ятати, у вас завжди є надійний порадник, і ви завжди зможете отримати допомогу в професійних організаціях, які створені для допомоги азартним гравцям: Gamblers Anonymous, GamCare,Helping Hand/IGC, Gambling Therapy Helpline.